科室介紹
鄭州人民醫(yī)院眼科2003年以前是一個(gè)技術(shù)力量薄弱、項(xiàng)目少、年收入才30萬(wàn)元的小科室,從2003年元月份開始,通過(guò)吸納具有專業(yè)技術(shù)水平和開拓進(jìn)取精神的人才,引進(jìn)全套先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,采用先進(jìn)的管理制度,完善服務(wù)模式等一系列的運(yùn)作,在2003年4月份,打造出了一個(gè)全新的、具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的卓美眼科。取名“卓美眼科”,寓意“卓越、完美”,“追求卓越,創(chuàng)造完美”也成為卓美眼科人的宗旨和目標(biāo)。幾年來(lái),這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在以一個(gè)個(gè)的記錄朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。在成立一年半時(shí),創(chuàng)下日手術(shù)45臺(tái)、月500多臺(tái)的記錄,其后,日手術(shù)量、月手術(shù)量、年手術(shù)量不斷地被刷新。從2004年至今白內(nèi)障手術(shù)量保持在省內(nèi)前列。現(xiàn)卓美眼科已成為省內(nèi)國(guó)內(nèi)的知名眼科,年手術(shù)量7000余臺(tái),眾多眼疾患者在此重獲光明和幸福。
在設(shè)備的引進(jìn)上,鄭州人民醫(yī)院確定了全部引進(jìn)目前最先進(jìn)設(shè)備的計(jì)劃,并為此投入了1200萬(wàn)元,為一個(gè)科室一次投入如此巨資,這在省內(nèi)乃到國(guó)內(nèi)都是很少見。象美國(guó)博士倫超乳玻切一體機(jī)和美國(guó)鷹視世紀(jì)波準(zhǔn)分子激光系統(tǒng)等設(shè)備都是世界先進(jìn)的眼科手術(shù)系統(tǒng),在國(guó)內(nèi)也為數(shù)不多,當(dāng)時(shí)省內(nèi)還沒有一臺(tái),主要原因就是價(jià)格昂貴,象鷹視準(zhǔn)分子系統(tǒng)近500萬(wàn)元。但為了使省內(nèi)的眼疾患者也能享受到高端的治療,鄭州人民醫(yī)院毫不猶豫地首家引進(jìn)這臺(tái)設(shè)備。另外擁有眼科超聲生物顯微鏡(UBM)、三維眼底斷層照相機(jī)(OCT)、多焦眼電生理、眼底彩色照相機(jī)、眼A/B超、波前像差儀、角膜地形圖、電腦視野計(jì)、非接觸眼壓計(jì)、角膜內(nèi)皮細(xì)胞計(jì)數(shù)儀等全套進(jìn)口的檢查設(shè)備及最新最全的YAG激光、810眼內(nèi)激光、532眼底激光、淚道激光等治療設(shè)備,設(shè)備水平達(dá)到了國(guó)內(nèi)一流水平,是省內(nèi)能開展各種眼科手術(shù)和檢查的綜合眼科,其中白內(nèi)障超聲乳化、準(zhǔn)分子激光治療近視、眼底病、角膜移植、羊膜移植、弱視斜視、熒光造影、脈絡(luò)膜造影、激光治療等項(xiàng)目的設(shè)備水平、診療技術(shù)及手術(shù)量居省內(nèi)前列。
引人才創(chuàng)技術(shù)領(lǐng)先
原來(lái)眼科的技術(shù)力量比較薄弱,只開展了白內(nèi)障、青光眼及外眼等常規(guī)手術(shù)。將王新主任作為學(xué)科帶頭人引進(jìn)到鄭州人民醫(yī)院后,不僅帶來(lái)了先進(jìn)的管理和經(jīng)營(yíng)理念,還用最先進(jìn)的白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)代替了原來(lái)的手術(shù)方法,使手術(shù)質(zhì)量和術(shù)后效果得到了很大的提高,突破了一個(gè)又一個(gè)手術(shù)禁區(qū)。原來(lái)做一個(gè)白內(nèi)障手術(shù)切口達(dá)11毫米,手術(shù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一兩個(gè)小時(shí),還要住院一周左右,而現(xiàn)在王新主任做一個(gè)白內(nèi)障手術(shù)只需5分鐘,手術(shù)切口小到1.4毫米,手術(shù)后不用住院,第二天就可重現(xiàn)光明。2003年為百歲老人和百天嬰兒成功實(shí)施的白內(nèi)障手術(shù)在國(guó)內(nèi)也不多見,所以吸引了中央臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、北京青年報(bào)及省內(nèi)各家媒體的報(bào)道。象一些合并有青光眼、眼底病、角膜病及高血壓、糖尿病、腦梗塞等全身性疾病的白內(nèi)障患者,在以前或其他醫(yī)院無(wú)法進(jìn)行手術(shù)的,王新主任都憑精湛的技術(shù)和細(xì)心、耐心成功實(shí)施手術(shù)。王新主任同時(shí)在手術(shù)方法和材料上不斷創(chuàng)新,始終和國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平保持同步,如在省內(nèi)最早將可調(diào)節(jié)折疊人工晶體大量用于臨床,使白內(nèi)障術(shù)后達(dá)到調(diào)節(jié)看遠(yuǎn)和看近的效果,更接近人眼原有的狀態(tài)。白內(nèi)障冷超乳微切口技術(shù)是2003年9月才推出的世界先進(jìn)的手術(shù)技術(shù),在國(guó)內(nèi)只有極少數(shù)大醫(yī)院采用了此技術(shù),在2004年6月份,王新主任在省內(nèi)首次將此技術(shù)用于臨床,取得了非常明顯的效果。2005年8月,又用冷超乳技術(shù)實(shí)施了省內(nèi)首例1.4毫米非球面人工晶體,使術(shù)后視力和視覺質(zhì)量都得到很大提高。2007年6月,王新主任又在國(guó)內(nèi)率先植入散光矯正型人工晶體,使手術(shù)技術(shù)走到了國(guó)內(nèi)前列。2009年12月,為一個(gè)被多家醫(yī)院拒之門外的血友病患者成功實(shí)施白內(nèi)障手術(shù)。2010年3月,又成功植入高度近視專用人工晶體。這些新技術(shù)的采用,最大的受惠者是眼疾患者,他們不光擺脫了黑暗,還重新?lián)碛辛烁咂焚|(zhì)的生活。
準(zhǔn)分子激光治療技術(shù)為許多近視患者免除了痛苦,拓展了就業(yè)的范圍,但此手術(shù)是一種“錦上添花“的治療,手術(shù)的安全和效果是患者最關(guān)心,卓美眼科除引進(jìn)最先進(jìn)的設(shè)備外,在技術(shù)上更是精益求精,在服務(wù)上為患者設(shè)身處地著想,根據(jù)患者的需要和工作性質(zhì)精心設(shè)計(jì)手術(shù)方案,進(jìn)行規(guī)范的治療?,F(xiàn)手術(shù)量已達(dá)到省內(nèi)前列,月手術(shù)量最高達(dá)500多人,為許多人圓了招警、參軍的夢(mèng)。卓美眼科還被美國(guó)科醫(yī)人公司授予“準(zhǔn)分子激光的手術(shù)培訓(xùn)基地”,這也是省內(nèi)唯一被授牌的眼科。
眼科也是省內(nèi)為數(shù)不多能進(jìn)行角膜移植的醫(yī)院之一,現(xiàn)手術(shù)量居國(guó)內(nèi)前列。此外羊膜移植、準(zhǔn)分子激光治療性角膜切削術(shù)(PDK)等技術(shù)的開展都處于省內(nèi)前列,此類手術(shù)對(duì)手術(shù)技術(shù)和術(shù)后護(hù)理要求很高,卓美眼科任高超的技術(shù)和完美的服務(wù),為廣大角膜病患者進(jìn)行完善的治療。
對(duì)糖尿病等引起的眼底出血等疾病是現(xiàn)在多發(fā)的、嚴(yán)重威脅視力的眼疾,對(duì)此病的治療,激光光凝等技術(shù)具有安全、快捷、見效快等優(yōu)點(diǎn),但實(shí)施這樣的治療,不僅要進(jìn)行巨額的設(shè)備投入,還要有高超的造影診斷和激光治療技術(shù),只有寥寥幾家醫(yī)院能開展此項(xiàng)治療。另外眼底玻切、網(wǎng)脫等高精尖的手術(shù)都在卓美眼科開展起來(lái),通過(guò)設(shè)備、技術(shù)和人才的引進(jìn),卓美眼科現(xiàn)已成為省內(nèi)為數(shù)不多能開展全部眼科高精尖眼科手術(shù)和檢查的綜合眼科之一。
眼科成立后,為加強(qiáng)各專業(yè)的技術(shù)力量,先后選調(diào)了多名專業(yè)技術(shù)人才,現(xiàn)在卓美眼科共有人員60多名,其中主任醫(yī)師4名,副主任醫(yī)師4名,主治醫(yī)師7名。博士1名,碩士15名。在剛成立不久,如何將這些原來(lái)不同工作習(xí)慣、不同習(xí)性的員工打造成一個(gè)具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),是王新主任在卓美眼科基本步入發(fā)展軌道后考慮最多的事情。首先為全中心人員確定一個(gè)共同的目標(biāo),構(gòu)畫出卓美眼科的發(fā)展藍(lán)圖,幾乎的每次全科的會(huì)議上,王新主任都要介紹眼科的發(fā)展動(dòng)態(tài)及卓美眼科所處的位置,分析卓美眼科的優(yōu)勢(shì)和不足,讓每一個(gè)人既有動(dòng)力也有壓力。另外在用人機(jī)制上,唯才是用,不論資排輩,不管你來(lái)自哪里,也不管你是什么職稱和資格,你具有哪方面的專長(zhǎng),就讓你負(fù)責(zé)哪一專業(yè)。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和鉆研,在中心形成一種良好的工作氛圍。
2004年7月24日,一個(gè)特殊的人群出現(xiàn)在嵩山腳下,著名的永泰寺旁。只見他(她)們身穿迷彩服,排著整齊的隊(duì)伍,個(gè)個(gè)精神抖摟,但他(她)并不是來(lái)旅游的,而是卓美眼科全體人員在進(jìn)行以“熔煉團(tuán)隊(duì),超越自我”為主題的“歷奇體驗(yàn)式訓(xùn)練”。在兩天的時(shí)間里,時(shí)而頭頂烈日,汗流浹背,時(shí)而冒雨行軍,滿身泥濘。在“同起同落”、“信任背摔”、“高空斷橋”、“沖出亞馬遜”、“跳出真我”、“畢業(yè)墻”等一系列針對(duì)性的訓(xùn)練中切身體驗(yàn)萬(wàn)眾一心的團(tuán)隊(duì)精神,甘為人梯的獻(xiàn)身精神,挑戰(zhàn)自我的創(chuàng)新精神、相互溝通的整體意識(shí)、面對(duì)困難和逆境的適應(yīng)能力及計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制、整合資源等管理能力。
2005年8月20-21日眼科人員又進(jìn)行了封閉式的“魔鬼訓(xùn)練”,2008年8月針對(duì)科室的發(fā)展,人員的增加又進(jìn)行了一次“拓展訓(xùn)練”,進(jìn)一步凝煉了團(tuán)隊(duì),同時(shí)讓每個(gè)人充分認(rèn)清自己,打擊心魔,改變心態(tài),明確目標(biāo),追求成功。在“感恩的心”的活動(dòng)中,全科人員都緊緊地相互擁抱,留著激動(dòng)的眼淚,真誠(chéng)的感恩,衷心地祝福。這樣的訓(xùn)練,每人每次的費(fèi)用都要1000多元,花這么多錢值得嗎?許多人有疑問(wèn),許多人不屑一顧,還有人認(rèn)為這與醫(yī)療相差甚遠(yuǎn)。但從訓(xùn)練后每個(gè)成員的變化,從科室的精神面貌,從科室的驕人業(yè)績(jī)等都證明了卓美眼科又走到了同行的前列。對(duì)此王新主任說(shuō)“在現(xiàn)代社會(huì)中,競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)是"你活我也活",并非你死我活,大家應(yīng)共同發(fā)展,"天馬行空,獨(dú)來(lái)獨(dú)往"是不可能的,成功需要努力!成功需要合作!成功更需要一支具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)!”基于這種原因,在科室非常繁忙的情況下,每年都安排了培訓(xùn)。回來(lái)后,每位人員都感覺體會(huì)深刻、受益匪淺,結(jié)合本職、結(jié)合自身都寫出了深刻的感受和總結(jié)?,F(xiàn)在對(duì)新進(jìn)人員都要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以讓他們盡快地融入團(tuán)隊(duì),投入工作。
醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)在今后幾年將達(dá)到白熾化,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最根本的、最有力的是技術(shù)和人才的競(jìng)爭(zhēng)。卓美眼科在設(shè)備等方面已達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平,在服務(wù)和管理方面也有許多令人稱道的地方。但在技術(shù)方面,雖然有部分專業(yè)已具有很高的水平,但發(fā)展不均衡,整體水平和國(guó)內(nèi)的知名眼科相比還有很大的差距,所以卓美眼科要有大跨度的發(fā)展,必須盡快加強(qiáng)人才的培養(yǎng),在技術(shù)上有所突破。為此卓美眼科特建立了學(xué)習(xí)制度,購(gòu)進(jìn)醫(yī)療、管理、營(yíng)銷、勵(lì)志等各方面的書籍,每個(gè)人都進(jìn)行全面的學(xué)習(xí),并學(xué)出心得體會(huì),在每周一下班后和全科人員進(jìn)行分享。在每周四進(jìn)行專業(yè)方面的學(xué)習(xí),每周五晚上進(jìn)行外語(yǔ)學(xué)習(xí)。經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)共享,教訓(xùn)共同分析,最后就每種疾病的檢查、診斷、治療等各方面進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范。王新主任信心十足地說(shuō):“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要作為一種習(xí)慣,一種制度長(zhǎng)抓不懈,這樣通過(guò)兩年的學(xué)習(xí),我們每一位醫(yī)生的理論水平都不會(huì)遜色于任何一家醫(yī)院,同時(shí)個(gè)人素質(zhì)也會(huì)得到全面提升?!绷硗馔ㄟ^(guò)引進(jìn)人才,有計(jì)劃地安排醫(yī)生去深造和學(xué)習(xí)等使卓美眼科的技術(shù)力量也達(dá)到一流水平。