東莞市橋頭醫(yī)院藥劑科歷史悠久，經(jīng)歷了多年的風(fēng)雨歷程，傳承并沉淀了幾代人的勤勞和智慧。在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，藥劑科已從原來(lái)傳統(tǒng)的單純藥品供應(yīng)發(fā)展為集藥品供應(yīng)、處方調(diào)配、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、藥學(xué)信息和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究、臨床藥學(xué)工作、貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)于一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院的醫(yī)技科室。 　　藥劑科下設(shè)有中心藥房、門(mén)診西藥房、門(mén)診中藥房、中藥智能顆粒調(diào)配室、中藥煎藥室、藥庫(kù)和臨床藥學(xué)室。目前該院藥劑科擁有藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作人員32人，其中主任藥師1人，副主任藥師2人，主管藥師13人，藥師7人，藥士6人，已形成學(xué)歷、職稱(chēng)、年齡構(gòu)成較為合理的工作團(tuán)隊(duì)。藥劑科倡導(dǎo)人文文化服務(wù)理念，“以人為本，以患者為中心，密切聯(lián)系臨床”是科室工作的指導(dǎo)思想。 　　藥劑科嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》，《處方管理辦法》等法律、法規(guī)要求，做到“四查十對(duì)”，實(shí)行配藥、發(fā)藥雙核對(duì)，提高了準(zhǔn)確性。各藥房在完成繁重的醫(yī)療任務(wù)的同時(shí)，注重提高服務(wù)質(zhì)量、文明服務(wù)、禮儀待人，改善服務(wù)態(tài)度，創(chuàng)建患者滿(mǎn)意窗口。各藥房采用康軟醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，能為患者提供藥物查詢(xún)、價(jià)格信息查詢(xún)、處方查詢(xún)等服務(wù)。為更好地與患者溝通，從2001年起，開(kāi)設(shè)“門(mén)診用藥咨詢(xún)窗口”，能更好對(duì)患者進(jìn)行用藥交待和用藥指導(dǎo)，解決患者的用藥咨詢(xún)。2008年通過(guò)信息平臺(tái)的建立，門(mén)診患者所有用藥信息均實(shí)現(xiàn)電腦打印發(fā)藥標(biāo)簽，提高了發(fā)藥效率并減少調(diào)劑差錯(cuò)，同時(shí)患者也能更清楚用藥信息，提高了患者用藥的依從性；2010年獲得東莞市團(tuán)委授予市級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)；2016年引進(jìn)中藥顆粒智能調(diào)配機(jī)，提高了中藥處方調(diào)劑質(zhì)量和工作效率；2019年安排臨床藥師到臨床科室參與查房、藥學(xué)會(huì)診、病例討論，指導(dǎo)臨床合理用藥等工作，為患者提供“一對(duì)一”藥學(xué)服務(wù)，解答患者在用藥中遇到的問(wèn)題，宣傳正確的用藥方法和合理用藥知識(shí)。 　　面對(duì)社會(huì)大環(huán)境的變化給醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)帶來(lái)的巨大壓力和挑戰(zhàn)，東莞市橋頭醫(yī)院的藥師們深感責(zé)任大，他們將堅(jiān)持一貫的扎實(shí)進(jìn)取求新精神，工作中堅(jiān)持“一切以病人為中心”，認(rèn)真做藥學(xué)服務(wù)工作，傳播安全用藥知識(shí)，為構(gòu)建健康東莞貢獻(xiàn)自己的力量。