科室介紹
長寧區(qū)中心醫(yī)院檢驗科是一個年輕、有活力、充滿朝氣的團(tuán)隊。2005年11月成為“長寧區(qū)檢驗醫(yī)學(xué)特色??啤薄,F(xiàn)有職工39名,平均年齡36歲,其中35歲以下占59%。大專以上文化程度占69%,中級以上職稱占28%。全科設(shè)有門診化驗(血液,中心實驗室)組,急診化驗(血庫)組,生化組,細(xì)菌組,免疫組,遺傳組,傳染組。承擔(dān)著全院門急診、病房、傳染、體檢、特需、外院檢測等工作,實行24小時不間斷服務(wù)。
“質(zhì)量是科室的生命”,為確保檢驗報告的及時性、準(zhǔn)確性,科室制定了多項規(guī)章制度和SOP文件,包括檢驗結(jié)果報告制度;檢驗科日常工作違規(guī)處罰條例;差錯投訴登記處理制度;標(biāo)本采集、運送、驗收、儲存制度;醫(yī)療廢棄物管理制度等,不斷提高檢驗質(zhì)量。通過對各級人員的考核,明確職責(zé),層層落實,嚴(yán)防環(huán)節(jié)差錯,逐步形成質(zhì)量管理考核體系。在2007年的市醫(yī)院管理年檢查中獲得滿分,并在2007年底市臨檢中心年終質(zhì)量檢查中獲99.6分,在同級醫(yī)院中名列前茅。
牢固樹立“病人至上、服務(wù)至善、質(zhì)量至優(yōu)”的服務(wù)理念,全心全意為病人服務(wù)。 堅持班組特色,開展便民服務(wù),如坐輪椅來的病人可直接進(jìn)入檢驗科內(nèi)享受優(yōu)先優(yōu)質(zhì)的專門服務(wù);為特殊病人提供預(yù)約上門抽血服務(wù);化驗報告出來后,可根據(jù)病人的要求電話、郵寄、短信、e-mail等。在保證檢驗質(zhì)量的前提下,盡量縮短檢驗報告時間,為臨床救治病人贏得時機(jī)。如急診生化、血凝;補(bǔ)體、免疫球蛋白等報告由2小時縮短至1小時,個別項目在30分鐘內(nèi)出報告;HIV由1周縮短為2天出報告;血HCG、B-MG由外送2周改為每天出報告。
不斷進(jìn)行信息化軟件的升級和利用。采用條形碼系統(tǒng)統(tǒng)一為臨床配送條碼管,確保標(biāo)本識別的唯一性;自動化儀器采用雙向通訊,原始管直接上機(jī),減少人為誤差;門診抽血采用排隊等候系統(tǒng),讓病人能坐著等候。科室內(nèi)部系統(tǒng)又添加了檢測項目內(nèi)容核對,復(fù)做數(shù)據(jù)錄入,標(biāo)本簽收、退回,血庫管理,危急值報告等一系列流程,目的只有一個,“一切為了病人”??剖以趪?yán)把質(zhì)量關(guān)的同時注重新技術(shù)新項目引進(jìn)開發(fā),2006-2007年購置萬元以上的新設(shè)備17項,包括全自動生化分析儀2臺、自動酶標(biāo)洗板機(jī)、全自動血球儀4臺、高溫高壓滅菌器2臺、全自動血凝分析儀2臺、全自動電泳分析儀、全自動尿液分析儀、全自動免疫分析儀3臺、生物安全柜等。目前開展檢測項目230余項,近兩年開展的新項目有同型半胱氨酸、尿微量白蛋白、糖化血紅蛋白、糖化血清蛋白、過敏原、茶堿、地高辛濃度、輪狀病毒檢測、尿沉渣定量分析、APOE、腺苷脫氨酶、B2-微球蛋白、乙肝定量檢測、丙肝定量檢測、CH50、胱抑素C、視黃醇結(jié)合蛋白、層粘連蛋白等項目。2008年即將開展BNP、心肌型脂肪酸結(jié)合蛋白、HP現(xiàn)性感染快速診斷、BV三合一的聯(lián)合檢測等。
平時注重人才的培養(yǎng),每年均有符合條件的人員參加各層次學(xué)術(shù)研討會、各類培訓(xùn)班, 2005 年至今申請區(qū)級課題1項,院級課題5項,先后共發(fā)表論文17篇。在科室設(shè)立醫(yī)療干事、總主管檢驗師,逐步開展臨床檢驗師的工作,參與臨床查房、病例討論等。每季度通過院網(wǎng)絡(luò)平臺向全院報告一次院內(nèi)耐藥性檢測,成為指導(dǎo)臨床醫(yī)師的用藥指南。